Реле напряжения RBUZ D25

Слоновая кость
Количество розеток:236
  • задержка включения до стабилизации напряжения
  • запоминание аварийного напряжения в энергонезависимой памяти
  • корпус из негорючего поликарбоната

Товар заканчивается

1 712руб

Доставка

Доставка службами СДЭК и ДЛ.

Гарантия

5 лет с момента продажи

Оплата

Официальный сайт производителя

Вы находитесь на официальном сайте производителя торговых марок terneo и RBUZ! Заказывайте напрямую у производителя!

  • Описание
  • Характеристики
  • Отзывы (90)

Однофазное реле напряжения

Реле напряжения RBUZ D25-63 предназначены для защиты оборудования от чрезмерных колебаний напряжения в сети. При наступлении аварийной ситуации реле отключает нагрузку. Применяется в однофазных сетях переменного тока (230 В).

 

Задержка подачи нагрузки

После стабилизации напряжения активируется таймер задержки подачи напряжения. Вы можете настраивать его длительность от 3 до 600 с. Для оборудования, чувствительного к частым отключениям напряжения (например, для холодильников, кондиционеров и тепловых насосов), рекомендованное время задержки составляет 120-180 с.

Надежность компонентов и безопасность при эксплуатации

Корпус устройств изготовлен из негорючего поликарбоната. Это повышает безопасность при использовании реле. А применение в схемотехнике немецких конденсаторов EPCOS в 3-4 раза продлевает срок службы по сравнению с аналогами других производителей.

Удобная настройка

Управление устройством происходит всего лишь тремя кнопками. Цифровой экран отображает значение напряжения и системную информацию. Он помогает легко установить верхний и нижний предел допустимого напряжения, а также упрощает навигацию в меню.

Легкий монтаж

Установка реле напряжения осуществляется в распределительный щиток на стандартную DIN-рейку шириной 35 мм. Клеммы устройства обеспечивают надежный контакт в силовой части корпуса.

Технические характеристики RBUZ D

Категория продукции:
Реле напряжения
Ток, А:
25
Способ монтажа:
На DIN-рейку
Количество фаз:
1 ф. (230 Вольт)
Термозащита:
Нет
TrueRMS:
Нет
Проф. задержка отключения:
Нет
Нижний предел напряжения:
120-210 В
Верхний предел напряжения:
220-280 В
Номинальная мощность нагрузки:
5 500 ВА
Время отключения нагрузки при снижении напряжения:
не более 1,2 с
Время отключения нагрузки при превышении напряжения:
0,01–0,03 с
Номинальный ток нагрузки:
25 А (макс. 30 А в течение 10 мин.)
Время задержки включения нагрузки:
3-600 с
Тип реле:
Электромагнитное
Напряжение питания:
100-420 В
Потребление тока:
не более 86 мА
Потребление тока при 230 В в активном состоянии при максимальной яркости:
не больше 5,8 мА
Потребление тока при 230 В в режиме сна:
не более 2,8 мА
Сечение провода:
не более 16 мм²
Масса:
0,21 кг ±10%
Габаритные размеры (Ш х В х Г):
53 х 85 х 70 мм
Количество коммутаций под нагрузкой, не менее:
100 000 циклов
Количество коммутаций без нагрузки, не менее:
1 000 000 циклов
Степень защиты по ГОСТ 14254:
IP20
Мощность, ВА:
5 001 - 7 000
Комплект поставки:
реле, гарантийное свидетельство, гарантийный талон, технический паспорт, инструкция, упаковочная коробка

Отзывы и вопросы (90)

Написать отзывЗадать вопрос
Инесса
28 июля 2021
Преимущества:

Корпус, управление по wi-fi

Недостатки:

Не заметила

Комментарий:
Максимально крутой терморегулятор
Иван Иванов
8 июня 2021
Преимущества:

+

Недостатки:

-

Комментарий:
Тест
Аноним4 сентября 2020
Вопрос:
Здравствуйте. Будет ли терморегулятор работать с конвектором? Про terneo RZX знаю, но вариант с установкой в подрозетник предпочтительнее.
Алексей, инженер тех-поддержки4 сентября 2020

Здравствуйте.
По сути, терморегулятор может управлять разными типами нагрузки. Будь-то электрический или водяной теплый пол, конвектор или обогреватель.
Главное, чтобы максимальная мощность нагрузки не превышала допустимую. terneo sx не имеет встроенного датчика температуры и работает только с выносным.

Аноним30 августа 2020
Вопрос:
Добрый день! Интересует Терморегулятор terneo ax.
1. Правильно я понимаю, что управлять можно через интернет, а не только в домашней сети через Wi-Fi?
2. У меня весит обычный термолегулятор и я не знаю, какой модели пол. Как узнать подойдёт ли мне это на замену?
Алексей, инженер тех-поддержки31 августа 2020

Добрый день!
1. Правильно.
2. Термогрегулятор может управлять Вашим теплым полом (любая модель) при условии, что он не превышает допустимой мощности, и тип датчика температуры соответствует поддерживаемым.

Аноним26 августа 2020
Вопрос:
Терморегулятор сам поставил ограничение доступа. Ка им образом снять блокировку, не понимаю. Удерживаю +/- 6 сек, ничего не меняется.
Алексей, инженер тех-поддержки27 августа 2020

В последних версиях прошивки мы добавили защиту от ложных срабатываний (автоблокировку кнопок).
Данная функция включается ч/з 20 с после последнего нажатия кнопок, при условии, что функция «Блокировка кнопок» выключена.
Для разблокировки поочередно слева направо нажмите 3 кнопки регулятора. Синхронно с нажатиями экран отобразит 3 черточки «_– ̅ ».

Аноним24 августа 2020
Вопрос:
День добрый!
Реле RBUZ D32t было куплено 4 года назад. Проблем не было.Сейчас вылезла проблема отключение реле при включении пылесоса, компьютера. Т.е. свет в квартире пропадает, на реле горит индикация напряжения и зеленый светодиод подключенной нагрузки. На контакте "3" фазы нет. Чтобы запустить реле, надо передергнуть вводной автомат.
Ваши соображения?
Алексей, инженер тех-поддержки25 августа 2020

Добрый день. Обратитесь пожалуйста в Сервисный центр DS Electronics: https://ds-electronics.ru/contacts/.

Аноним22 августа 2020
Вопрос:
КАК КРЕПЯТСЯ ДАТЧИКИ
Алексей, инженер тех-поддержки25 августа 2020

Датчики можете закрепить любым удобным способом для вас.
Например, хомутом.
Важно, при использовании хомута - не перетягивайте датчик.
Это может привести к его повреждению.

Аноним15 августа 2020
Вопрос:
Здравствуйте!
Как продвигаются дела с разработкой реле тока и напряжения CV? CV на 63А будет тоже? Какая ориентировочная цена относительно D2-63 предполагается? Хотелось бы определить для себя стоит ли ждать.
С уважением, Сергей.
Алексей, инженер тех-поддержки17 августа 2020

Здравствуйте!
Сейчас идет работа над оптимизацией устройств серии CV, ее окончание ожидается до конца текущего года.
Да, модель на 63 А будет.
Основной функционал данного реле будет включать: защиту оборудования от чрезмерных колебаний напряжения, тока и мощности.
Т.к. работы еще не окончены, стоимость не сформирована.

Аноним12 августа 2020
Вопрос:
Возможно ли применение реле RBUZ D на выходе релейного стабилизатора напряжения?
Алексей, инженер тех-поддержки13 августа 2020

При переключении обмоток реле в стабилизаторе могут наблюдаться кратковременные скачки напряжения, связанные с механической коммутацией обмоток трансформатора стабилизатора.
Т.о. для исключения ложных срабатываний необходимо устанавливать реле RBUZ D до стабилизатора напряжения.

Аноним12 августа 2020
Вопрос:
Добрый день.Какую рамку опционально поставить можно?По дизайну не подходит родная.
Алексей, инженер тех-поддержки12 августа 2020

Добрый день. Терморегуляторы terneo для установки в монтажную коробку совместимы с оригинальной рамкой terneo и рамками Schneider-Electric серии Unica Basic, Unica Colors, Unica Quadro, Unica Plus, Unica Top, Unica Class, Unica New.

Аноним10 августа 2020
Вопрос:
датчики только для теплых полов или атмосферные?
Алексей, инженер тех-поддержки10 августа 2020

В терморегуляторе terneo k2 температура контролируется в месте, где расположен внешний датчик. Конструктивно он предназначен для установки в пол, но его можно использовать и для измерения температуры воздуха.

Аноним28 июля 2020
Вопрос:
Добрый день. Подскажите terneo sx можно вкл/выкл из приложения находясь в системе мобильной сети gsm и есть ли информация в приложении о состоянии устройства включено/выключено? Спасибо.
Алексей, инженер тех-поддержки28 июля 2020

Добрый день. Можно, главное, чтобы Ваш регулятор и телефон имели доступ к интернету. Информацией о состоянии устройства служит состояние тогла "Выключение" в вкладке "Параметры". Тогл желтый, устройство выключено, тогл серый - включено.

Аноним22 июля 2020
Вопрос:
Добрый день. Имеется модель RBUZ D2-63, спустя пару месяцев после установки появился глюк в данной модели. Раз в неделю/месяц (всегда по разному) на табло реле высвечивается что напряжение скачет от 240в до 260в. В таком режиме реле может бесконечно показывать скачки и не включаться. Тестером прозванивал, напряжение стабильное 240-245В. После отключение и включения вводного автомата реле перезапускается показывает стабильное напряжение и включается. В чем может быть проблема?
Алексей, инженер тех-поддержки23 июля 2020

Добрый день. Обратитесь пожалуйста в Сервисный центр DS Electronics: https://ds-electronics.ru/contacts/.

Аноним19 июля 2020
Вопрос:
Добрый день. Есть вопрос. Вот допустим терморегулятор включён и работает на обогрев. Произошло отключение электроэнергии. Потом через какое-то время оно было восстановлено. В таком случае терморегулятор включится автоматически, или нужно будет вручную его включать?
Алексей, инженер тех-поддержки20 июля 2020

Добрый день, настройки хранятся в энергонезависимой памяти устройства. Поэтому, если устройство было включено в момент отключения электричества, то после восстановления подачи электричества оно включится самостоятельно и продолжит свою работу согласно заданных настроек.

Аноним14 июля 2020
Вопрос:
Прекрасный терморегулятор! Был бы у него еще и внутренний датчик температуры воздуха - вообще цены бы ему не было! В этом случае можно было бы без танцев с бубном применять для системы отопления теплыми полами. В этом случае больше важна температура воздуха, а не пола. В общем нужно 2 датчика (пол и воздух), а не один. Да, я в курсе что есть rzx, но у него форм-фактор совсем не такой интересный и опять же один датчик.
Алексей, инженер тех-поддержки15 июля 2020

Спасибо за отзыв! Мы планируем добавление датчика температуры воздуха в Wi-Fi программируемый терморегулятор terneo ax, конкретные сроки реализации назвать сложно.

Аноним1 июля 2020
Вопрос:
Подскажите, подходит ли этот терморегулятор Terneo pro unic или Terneo pro к рамке Unica New от Schneider.? Подходит ли он к тёплому полу Thermo? Спасибо
Алексей, инженер тех-поддержки2 июля 2020

Добрый день, да, терморегулятор terneo pro подходит для установки в монтажную коробку с рамкой Schneider Electric серии Unica New.
По сути, для терморегулятора не имеет значение, что будет подключено в качестве нагрузки: электрический или водяной теплый пол, ИК-панель и т.д. Важно обратить внимание, чтобы мощность подключаемой нагрузки не превышала максимально допустимую для регулятора.

Аноним27 июня 2020
Вопрос:
Здравствуйте. У меня на terneo sn Версия прошивки 2.4 , как мне поменять на более новую версию 2.5?
Алексей, инженер тех-поддержки30 июня 2020

Добрый день! Для смены прошивки в terneo sn, необходимо обратиться в службу технической поддержки DS Electronics.

Аноним23 июня 2020
Вопрос:
существуют планы ? добавить измерение тока, мощности и сделать крышку прозрачную под пломбу на переднюю панель?
Алексей, инженер тех-поддержки24 июня 2020

В текущем году ожидается выход реле тока и напряжения ZUBR CV, в котором будет осуществляться контроль отклонений по напряжению, току и мощности (активной, реактивной или полной).
Прозрачной крышки пока в планах нет.

Аноним3 июня 2020
Вопрос:
Добрый вечер. Подскажите подходят ли к регулятору рамки легранд, чтобы можно было объединить в один блок?
Алексей, инженер тех-поддержки4 июня 2020

Добрый день. Регуляторы terneo не совместимы с рамкой Legrand.
Терморегуляторы terneo однозначно совместимы с оригинальной рамкой terneo и рамкой Schneider Electric серии Unica Basic и Unica New.

Аноним2 июня 2020
Вопрос:
Подскажите, есть ли у Вас модели с управлением через wifi и датчиком воздуха
Алексей, инженер тех-поддержки3 июня 2020

Обратите внимание на Wi-Fi программируемый терморегулятор для инфракрасных панелей и конвекторов terneo RZX.

Аноним17 мая 2020
Вопрос:
Подскажите,пожалуйста.В терморегуляторе Thermo S Unix White есть встроенный датчик температуры?Если в этом нет,то какой вы посоветуете сенсорный терморегулятор подобного дизайна со встроенным датчиком температуры,чтоб по температуре воздуха управлять работой нагревательных приборов.
Алексей, инженер тех-поддержки18 мая 2020

В terneo s нет встроенного датчика температуры. Сенсорного терморегулятора в подрозетник с встроенным датчиком воздуха в линейке регуляторов terneo на данный момент нет. Обратите внимание на регуляторы в подрозетник со встроенным датчим температуры: terneo pro, terneo vt и terneo rol.

Аноним14 мая 2020
Вопрос:
Добрый день , сбросил до заводских настроек, и теперь не могу настроить температуру .
Может подскажете как
Алексей, инженер тех-поддержки14 мая 2020

Добрый день! В ходе общения с Вами голосом выяснилось, что терморегулятор не видит датчик температуры.
Проверьте подключение датчика к терморегулятору, измерьте его сопротивление.
После выхода терморегулятора из процентного управления нагрузкой,
для настройки температуры нажмите на кнопку «–» или «+»,
на экране будет мигать температура уставки, которую
можно сразу менять нажатием на «–» или «+».

Аноним11 мая 2020
Вопрос:
Добрый день. Модель s terneo имеет регулировку по времени и мощности?
Алексей, инженер тех-поддержки12 мая 2020

Добрый день!
У данной модели нет возможности программирования расписания на неделю. В ней Вы можете только отложить поддержание заданной температуры на 0,5 - 99 часа. В качестве программатора рекомендуем рассмотреть модели terneo pro, terneo ax, terneo sx.
Во всех наших моделях, в качестве коммутирующего элемента используется электромагнитное реле. Нагрев включен, либо отключен. Терморегуляторы не имеет регулировку по мощности.

Аноним5 мая 2020
Вопрос:
Добрый день!
Приобрел терморегулятор terneo SX.Серийный номер - 002529.
при включении его в сеть экран и сам терморегулятор не включается. Электричество в сети есть. Пробовал подключать к тем же проводам обычную розетку - все ок.
Что делать?
Алексей, инженер тех-поддержки6 мая 2020

Добрый день!
Если вы удостоверились что питание на регулятор приходит, убедитесь в правильности подключения. Фазный провод должен подключаться к 5 контакту, ноль к 4.
Если удостоверились в правильности подключения, обратитесь, пожалуйста, в Сервисный центр DS Electronics.

Аноним29 апреля 2020
Вопрос:
Здравствуйте. Мы живём в Баку. Можем ли заказать этот товар у вас, в России, и каким образом будет осуществляться доставка? Спасибо
Алексей, инженер тех-поддержки29 апреля 2020

Здравствуйте! Вы можете заказать товар с доставкой в любой город РФ в указанное вами отделение транспортных компаний: «СДЭК», «Деловых линий», «ПЭК». Возможна доставка за пределы РФ доступной транспортной компанией по тарифам этой компании.

Аноним11 апреля 2020
Вопрос:
на улице как при минусовых температурах он будет работать ?
Алексей, инженер тех-поддержки13 апреля 2020

Реле разрабатывалось для установки внутри отапливаемых помещений, где риск попадания влаги и жидкости должен быть минимален.
Но, как показывает практика, и отзывы клиентов, даже при температуре -10...-20 °С реле работает стабильно.

Аноним
10 апреля 2020
Преимущества:

Штука умная

Недостатки:

Что то не коркктно работает

Комментарий:
Здравствуйте установил все по схеме. Обратку выставил на 35, котел нагрел только на подаче 42 ( хотя стоит на 55), и не срабатывает магнитный пускатель, т.к на обратке всего 32 с датчика. Котел не хочет разогреватся.
Алексей, инженер тех-поддержки10 апреля 2020

Здравствуйте! Терморегулятор поддерживает температуру обратки и включает нагрев когда температура обратки снизилась на установленную величину гистерезиса. Установка температуры подачи служит для контроля исправности насоса. Вам необходимо проверить и установить гистерезис в пределах 2–6 °С.

Аноним1 апреля 2020
Вопрос:
У ВАС ИМЕЕТ МЕСТО РАЗДЕЛЕНИЕ ДАТЧИКОВ ДЛЯ ТОПЛОГО ПОЛА И ДЛЯ КОНВЕКТОРОВ И ИНФ ОБОГРЕВАТЕЛЕЙ.
ПРАВИЛЬНО ЛИЯ Я ПОНИМАЮ, ЕСЛИ ДАТЧИК ТЕМПЕРАТУРЫ НЕ МОНТИРОВАТЬ В ПОЛУ, А МОНТИРОВАТЬНА СТЕНЕ,ТО ТАКОЙ ДАТЧИК ПОДОЙДЕТ И ДЛЯ КОНВЕКТОРА И ИНФ ОБОГРЕВАТЕЛЯ ? ПРОШУ ДАТЬ СРОЧНЫЙ ОТВЕТ.
Алексей, инженер тех-поддержки2 апреля 2020

Температура контролируется в месте, где расположен внешний датчик. Даже если конструктивно в терморегуляторе датчик предназначен для установки в пол, его можно использовать и для измерения температуры воздуха (если с эстетической точки зрения Вас не смущает такое расположение датчика).

Аноним1 апреля 2020
Вопрос:
ЕСТЬ В ТЕРМОРЕГУЛЯТОРЕ ТАЙМЕР НП ВКЛЮЧЕНИЕ И ВЫКЛЮЧЕНИЕ? ПРОШУ ДАТЬ СРОЧНЫЙ ОТВЕТ
Алексей, инженер тех-поддержки2 апреля 2020

В терморегуляторе terneo rz есть таймер от 0,5 ч до 99 ч на включение нагрузки.
Если Вам нужно, чтобы терморегулятор для ИК панелей и конвекторов работал по расписанию, обратите внимание на terneo rzx или terneo pro-z.

Аноним1 апреля 2020
Вопрос:
У ВАС НАПИСАНО ЧТО МАК НАГРУЗКА 3000ВА. МОГУ Я ПОДКЛЮЧИТЬ ТРИ РАДИАТОРА ОБЩЕЙ МОЩНОСТЬЮ 2500 ?
СПРАШИВАЮ ПОТОМУ ЧТО ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ НАГРУЗКИ СКАЧКОВ НЕ БУДЕТ ПОЛ МОЩНОСТИ ПОТРЕБЛЯЕМОЙ?
Алексей, инженер тех-поддержки2 апреля 2020

Вы можете подключить обогреватели суммарной мощностью 2500 ВА при условии, что напряжение в сети не будет превышать 230 В.

Аноним1 апреля 2020
Вопрос:
МНЕ НУЖНО ЧТОБЫ КОНВЕКТОРЫ ВКЛЮЧИЛСЯ В 6 УТРА И ВЫКЛЮЧИЛСЯ В 8 УТРА ПОДДЕРЖИВАЯ ПРИ ЭТОМ ТЕМПЕРАТУРУ 20 ГРАДУСОВ. КАК ТАКОЕ ЗАПРОГРАММИРОВАТЬ? ПРОШУ ДАТЬ СРОЧНЫЙ ОТВЕТ.
Алексей, инженер тех-поддержки2 апреля 2020

Для того, чтобы конвекторы включились в заданное время, в terneo rz Вы можете установить начало обогрева по таймеру и задать температуру уставки на 20 °С.
Запрограммировать время выключения для terneo rz нельзя.
Обратите внимание на Wi-Fi - терморегулятор terneo rzx https://ds-electronics.ru/termoregulyatory/terneo-rzx/
или программатор terneo pro-z https://ds-electronics.ru/termoregulyatory/terneo-pro-z/.

Аноним29 марта 2020
Вопрос:
Приобрел turned rzx для панели отопления.
После нескольких дней работы экран стал показывать 8.8.8. И постоянно моргать. Чтобы это могло быть??
Алексей, инженер тех-поддержки30 марта 2020

Обратитесь пожалуйста в сервисный центр DS Electronics https://ds-electronics.ru/contacts/.

Аноним4 марта 2020
Вопрос:
Приветствую, RBUZ D2-63 в наличии появляется?
Алексей, инженер тех-поддержки5 марта 2020

Добрый день!
Позвоните, пожалуйста, в отдел продаж https://ds-electronics.ru/contacts/ или оставьте свои контактные данные.

Аноним26 февраля 2020
Вопрос:
Добрый день.
Терморегулятор подойдет в рамку Unica Quadro?
Алексей, инженер тех-поддержки26 февраля 2020

Добрый день.
Мы не проверяли совместимость терморегулятора terneo с рамкой Unica Quadro, поэтому не можем с уверенностью ответить Вам на этот вопрос.
Терморегуляторы terneo однозначно совместимы с оригинальной рамкой terneo и рамкой Schneider Electric серии Unica Basic.

Аноним13 февраля 2020
Вопрос:
Добрый день!
Когда появится в продаже "Терморегулятор terneo sx, белый"?
Алексей, инженер тех-поддержки18 февраля 2020

Добрый день!
Позвоните пожалуйста в отдел продаж https://ds-electronics.ru/contacts/ или оставьте свои контактные данные.

Аноним29 января 2020
Вопрос:
Казахстане где купить
Алексей, инженер тех-поддержки29 января 2020

По вопросу покупки реле свяжитесь пожалуйста с нашим менеджером, info@ds-electronics.ru, либо оставьте свои контактные данные.

Аноним27 января 2020
Вопрос:
https://energyrus.ru/терморегуляторы/energy-tk03/
подойдет ли вместо него terneo pro
Алексей, инженер тех-поддержки28 января 2020

Па характеристикам терморегуляторы очень похожи между собой, тип поддерживаемого датчика одинаков, следовательно terneo pro Вам подойдет.

Аноним23 января 2020
Вопрос:
Добрый день.Нужен терморегулятор для поддержки температуры в доме с керамическими обогревателями типо теплоэко с wi- fi и т.д.,что посоветуете
Алексей, инженер тех-поддержки24 января 2020

Добрый день, Wi-Fi программируемый терморегулятор terneo rzx. Обратите внимание, что максимальная мощность нагрузки на terneo rzx составляет 3000 ВА при 230 В.

Аноним21 января 2020
Вопрос:
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста по схеме подключения реле Д2-63А?
Не пойму по схеме УЗО возможно подключать через входные клеммы 1L и 2N? или только через клеммы 3L и 4N?

Просто мне еще нужно подключить 3 потребителей минуя УЗО, т.е к клеммам 3 и 4 возможно? подскажите как правильно подключить?
Алексей, инженер тех-поддержки22 января 2020

Здравствуйте. Можно подключать УЗО и потребителей, минующих УЗО, и после реле напряжения (к клеммам 3L и 4N).

Аноним16 января 2020
Вопрос:
Подскажите пожалуйста, куда пропали с продажи реле RBUZ MF? Или их сняли с производства?
Алексей, инженер тех-поддержки17 января 2020

RBUZ MF не сняли с производства. Для уточнения деталей по наличию реле обратитесь пожалуйста к менеджеру по продажам DS Electronics по номеру телефона +7 (499) 403-34-90.

Аноним13 января 2020
Вопрос:
Здравствуйте,в инструкции к реле(RBUZ D2 50) указано,что максимальное сечение подключаемых проводников - не более 16 мм кв., влезет ли в клемму реле 2 провода ПУГВ(ПВ 3)- 10 мм кв.,обжатых НШВИ 2 сечением 10 мм кв.?
Алексей, инженер тех-поддержки14 января 2020

Здравствуйте, хорошо обжатый НШВИ 2 сечением 10 мм2 влезет в клемму.

Аноним9 января 2020
Вопрос:
Когда появится rbuz d2 63?
Алексей, инженер тех-поддержки9 января 2020

Ориентировочные сроки наличия реле RBUZ D2-63: конец января 2020 г. - начало февраля 2020 г.

Аноним6 января 2020
Вопрос:
Подходит для водяного теплого пола?
Алексей, инженер тех-поддержки8 января 2020

Данный терморегулятор отлично подходит для регулирования температуры в системе теплый водяной пол с нормально закрытым электротермическим сервоприводом с рабочим напряжением 230 В.

Аноним5 января 2020
Вопрос:
Здравствуйте.А если терморегулятор был подключён к одной сети но появилась нужда использовать его в другом месте(дача) теперь нужно заново проходить регистрацию или достаточно просто подключить его к точке доступа?
Алексей, инженер тех-поддержки8 января 2020

Здравствуйте, достаточно просто подключить его к точке доступа.

Аноним3 января 2020
Вопрос:
Здравствуйте.terneo rzx не подключается к облаку?
Алексей, инженер тех-поддержки3 января 2020

Здравствуйте.
Подключается.
Детальнее о том, как подключить аналогичный терморегулятор terneo sx к облаку, смотрите на видео:
https://tinyurl.com/upxnj94,
https://tinyurl.com/tsc4l5b.

Аноним29 декабря 2019
Вопрос:
Здравствуйте. Являюсь пользователем rbuz d2-63. За что отвечают верхний и нижний пределы (которые устанавливает пользователь) при включении "Профессиональной модели времени отключения"? Таблицу 2 в инструкции видел, но понятно не до конца. Например, при установленном верхнем пределе 245 в, и напряжении в сети 270 в, за какое время отключится реле?
Алексей, инженер тех-поддержки2 января 2020

Здравствуйте. Верхний и нижний пределы - это значения напряжений, при выходе за которые реле отключит нагрузку. Например, при установленном верхнем пределе 245 в, и напряжении в сети 270 в, время отключения нагрузки составит не более 0,04 с.

Аноним28 декабря 2019
Вопрос:
обьясните пожалуйста куда подключать два провода от пленочного теплого пола к регулятору terneo k2 . не могу разобраться со схемой
Алексей, инженер тех-поддержки2 января 2020

Для подключения одного теплого пола: один провод подключите на нулевой клеммник в щитке, а второй к пятому контакту первого канала терморегулятора. Также Вам нужно подвести фазу с автомата к четвертому контакту k2.

Аноним25 декабря 2019
Вопрос:
Здравствуйте. Выбираю терморегулятор для инфракрасного потолочного обогревателя для лоджии. Задача такова: поддержание температуры в двух диапазонах в течении суток (день): с 8.00 до 20.00 - 21 гр, (ночь) с 20.00-8.00-16 гр. Более никаких других режимов (удаленное управление, графики потребления ну и т.д.) не надо. Если я правильно поняла, то нужную мне функцию может обеспечить только этот терморегулятор, а остальные только держат единственную запрограммированную температуру или я ошибаюсь? Хочется более бюджетную модель, да и функционал немного пугает, боюсь не разберусь.
Алексей, инженер тех-поддержки26 декабря 2019

Здравствуйте. Вам подойдут терморегуляторы в розетку terneo rzx и terneо pro-z или терморегулятор в подрозетник terneо pro. Управление и настройка терморегулятором terneo rzx осуществляется через iOS и Android приложения terneo, а также из аккаунта на my.terneo.ru. Программируемые терморегуляторы terneо pro и terneо pro-z настраиваются и управляются кнопками.

Аноним14 декабря 2019
Вопрос:
Добрый день! Подскажите , пожалуйста, защитит ли данное устройство от высокочастотных (импульсных) помех?
Алексей, инженер тех-поддержки16 декабря 2019

Добрый день. Однозначно ответить сложно. Все зависит от величины и длительности импульсного разряда.

Аноним
11 декабря 2019
Преимущества:

пока не заметил

Недостатки:

постоянно отваливается от сети!

Комментарий:
Терморегулятор постоянно отваливается от сети (в приложении на андроид пишет "не в сети"). В это время он включается и шарашит подогрев до 45 градусов. Мне этого не надо. Как это исправить???
Алексей, инженер тех-поддержки13 декабря 2019

Добрый день. При отсутствии интернета терморегулятор продолжает работу в соответствии с последними настройками из облака. Проблема подключения к Интернету может быть вызвана спецификой работы провайдера или модема. Для уточнения всех деталей обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки DS Electronics по номеру телефона +7 (961) 179-21-35.

Аноним5 декабря 2019
Вопрос:
Следуя инструкции, не могу по wifi терморегулятора подключиться к нему, постоянно выдает неверный пароль
Алексей, инженер тех-поддержки6 декабря 2019

Добрый день. Позвоните пожалуйста в Техническую поддержку DS Electronics по номеру телефона +7 (961) 179-21-35.

Аноним
3 декабря 2019
Преимущества:

Удобство в работе

Недостатки:

нет поддержки MQTT

Комментарий:
Все замечательно, хотелось бы узнать, когда ожидается прошивка с поддержкой MQTT?
Алексей, инженер тех-поддержки3 декабря 2019

Добрый день. Плановые сроки реализации прошивки с поддержкой протокола MQTT - зима 2019/2020 г.

Аноним28 ноября 2019
Вопрос:
Здравствуйте. Подходит ли данный терморегулятор terneo pro в рамку Schneider Electric Unica?
Алексей, инженер тех-поддержки28 ноября 2019

Здравствуйте. Терморегуляторы terneo для установки в монтажную коробку совместимы с рамкой Schneider Electric серии Unica Basic.

Аноним27 ноября 2019
Вопрос:
Здравствуйте,

Когда появятся аналогичные изделия для кондиционеров и климатической техники? (термостаты) и регуляторы для водонагревателей/бойлеров (не на дин рейку, а в рамку)? Скопируйте у китайцев если есть проблемы в разработке. Планируется ли расширение линейки устройств - удаленное открытие/закрытие штор/жалюзи? Ожидается ли защита от протечек с выносным регулятором аналогичным этому?
Алексей, инженер тех-поддержки29 ноября 2019

Здравствуйте, сейчас изучаем рынок и спрос. Можете подробнее описать какие задачи Вам нужно решать подобными устройствами и чем Вам не подходят устройства, которые уже есть на рынке?

Аноним25 ноября 2019
Вопрос:
1. Где можно посмотреть инструкцию по настройке приложения для смартфона Apple IPhone? Как производить настройку и корректирование программного режима на неделю со смартфона?
2. Как определить через приложение со смартфона включён в этот момент подогрев пола или нет?
Алексей, инженер тех-поддержки26 ноября 2019

Добрый день.
1. Подключение и настройку терморегулятора Вы можете посмотреть на нашем YouTube - канале: https://www.youtube.com/watch?v=Y2t4MJRc_0w&t=16s, https://www.youtube.com/watch?v=B1n0_G_UUuM.
2. Когда нагрев включен, в приложении отображается пиктограмма включенного нагрева, а на графике температуры период нагрева окрашивается желтым.

Аноним25 ноября 2019
Вопрос:
Здравствуйте,имеется электрокотел на 4,5кВт.три тэна по 1,5.Подключен на 220в.Надо ли дополнительно ставить магнитные пускатели или потянет ваш терморегулятор нагрузку?Спасибо.
Алексей, инженер тех-поддержки25 ноября 2019

Добрый день! Терморегулятор terneo rk предназначен для управления нагрузкой не более 32А по току и 7000ВА по мощности. Соответственно, если у вас мощность 4,5кВт, вы можете его использовать без контактора

Аноним23 ноября 2019
Вопрос:
В инструкции приведена схема подключения предусматривающая подключение УЗО до rbuz d2-63. Можно ли ставить УЗО после реле напряжения (для того чтобы обеспечить защиту УЗО от скачков напряжения)?
Алексей, инженер тех-поддержки25 ноября 2019

Добрый день, можно.

Аноним21 ноября 2019
Вопрос:
Как перейти в режим процентах?
Алексей, инженер тех-поддержки21 ноября 2019

Добрый день.
Процентный режим - аварийный, на случай выхода из строя датчика температуры.
Регулятор будет работать в процентном режиме, если к нему не подключать датчик.

Аноним16 ноября 2019
Вопрос:
А этот фильтр можно использовать и для телевизора, и для холодильника вместе ?
Алексей, инженер тех-поддержки18 ноября 2019

Добрый день, можно, если максимальная мощность нагрузки не превышает 3000 ВА.

Аноним14 ноября 2019
Вопрос:
Где производят гарантийный ремонт terneo rz в С-Петербурге.В приборе не функционирует таймер на отложенное время включения.
Алексей, инженер тех-поддержки14 ноября 2019

Добрый день. Для запуска таймера необходимо быстро нажимать среднюю кнопку (аналогично двойному клику компьютерной мышью). Возможно, Вы недостаточно быстро нажимаете кнопку включения задержки.

Аноним12 ноября 2019
Вопрос:
Добрый день! Пожалуйста опишите принцип подготовки и эксплуатации терморегулятора termed srz
Алексей, инженер тех-поддержки12 ноября 2019

Добрый день. Специальной подготовки для использования terneo srz не нужно. Терморегулятор достаточно прост в эксплуатации. Для начала работы необходимо включить в его розетку, а вилку обогревателя, которым он будет управлять, вставить в розетку терморегулятора. Кнопками «+» и «–» выставьте требуемую температуру, которую должен будет поддерживать терморегулятор.

Аноним11 ноября 2019
Вопрос:
Добрый день!
Сколько регуляторов одновременно можно подключить к одной точке доступа? Не мешают они друг другу? Сколько регуляторов одновременно можно подключить к облаку?
Алексей, инженер тех-поддержки12 ноября 2019

Добрый день. Количество одновременно подключенных регуляторов к одной точке доступа и качество их работы зависит от характеристик и производительности роутера. Имеется в виду к аккаунту? Не ограничено.

Аноним30 октября 2019
Вопрос:
Отображает ли терморегулятор температуру воздуха в помещении, имеется ли датчик воздуха? Можно ли настраивать терморегулятор по температуре воздуха в комнате?
Алексей, инженер тех-поддержки31 октября 2019

Добрый день. Терморегулятор terneo sx работает с выводным датчиком пола и конструктивно датчик воздуха в нем не предусмотрен.

Аноним17 октября 2019
Вопрос:
Подходит терморегулятор B32A для инфрокрасного тёплого пола?
Алексей, инженер тех-поддержки17 октября 2019

Добрый день. Подходит.

Аноним17 октября 2019
Вопрос:
Добрый день.
Модели "terneo sx", "terneo s" и "terneo st" все идут с рамками Schneider Electric?
В чем отличие Unic от Стандарт?
Спасибо.
Алексей, инженер тех-поддержки17 октября 2019

Добрый день. Терморегуляторы в подрозетник комплектуются одной из выбранных Вами рамок: оригинальной рамкой terneo (стандарт) или рамкой Schneider Electric серии Unica Basic, которые отличаются своим дизайном. Цветовые решения данных рамок - белый и слоновая кость.

Аноним17 октября 2019
Вопрос:
Добрый день, подключил терморегулятор. Температура подачи установил на 65 градусов, обратка на 60. При этом котел выключился при 54 градусах. И отключил насос и нагрев. Вопрос, почему не отключил прибор при 65 градусах.
Алексей, инженер тех-поддержки17 октября 2019

Добрый день. Ваши настройки для работы котла не совсем корректны. Терморегулятор поддерживает температуру обратки. Установка температуры подачи служит для контроля исправности насоса. Вам необходимо подобрать температуру обратки для комфортной температуры воздуха в помещении и установить гистерезис в пределах 2–6 °С. В Вашем случае терморегулятор отключил котел из-за превышения температуры подачи и отобразил температуру обратки, посмотреть температуру подачи можно нажав на кнопку «+».

Аноним
9 октября 2019
Преимущества:

Порадовала стоимость и наличие открытого API, что позволило легко интегрировать в Apple Homekit.

Недостатки:

Не понравился дисплей термостата - мутный, если бы был спрятан под прозрачное стекло, было бы симпатичнее.

Комментарий:
Приобрел данный термостат. Доволен функционалом, но хотелось бы иметь функцию подсчета затрат на обогрев в зависимости от указанной стоимости электроэнергии в приложении.
Алексей, инженер тех-поддержки10 октября 2019

Добрый день. Благодарим за ваш комментарий! Новые модели terneo разрабатываются c учетом пожеланий наших клиентов.
Мы передали ваше пожелание по наличию функции подсчета затрат на обогрев и постараемся учесть его в будущих обновлениях приложения.

Аноним
7 октября 2019
Преимущества:

Удобное и понятное меню, точный вольтметр, хорошие клеммы.

Недостатки:

Плохое крепление на дин рейку

Комментарий:
Крепление пришлось подтачивать. Или это брак или ???
Алексей, инженер тех-поддержки8 октября 2019

Добрый день, Вы правы - ранее действительно, при отливке корпуса RBUZ допускались облои на корпусе, которые усложняли правильную работу "прищепки".
Данная проблема была решена в новых корпусах. Они уже доступны для заказа на сайте! Сложности с работой "прищепки" в новом корпусе сведены к "нулю".
Если у Вас возникли сложности с реле в "старом" корпусе, обратитесь, пожалуйста, на горячую линию DS Electronics по тел.: +7 (961) 179-21-35.

Аноним
6 октября 2019
Преимущества:

Не знаю, пока.

Недостатки:

Не нашла, пока.

Комментарий:
Здравствуйте. Хочу заказать этот прибор. Я в Севастополе. Крым. Как быть с оплатой? Доставкой?
Алексей, инженер тех-поддержки7 октября 2019

Добрый день, свяжитесь пожалуйста с нашим менеджером по эл. почте mari@terneo.ru или скайпу marinat2009, либо оставьте свои контактные данные.

Аноним
2 октября 2019
Преимущества:

Дисплей хорошо читается под любым углом.
Простая настройка.

Недостатки:

Просто бесит держать по 5 секунд кнопку для включения/выключения
В режиме таймера нет возможности подрегулировать температуру до следующего тайм слота, приходится каждый раз перенастраивать комфортную и экономную температуру.
Всего 3 периода в таймере, очень мало, хотелось бы как минимум 6.

Комментарий:
Пожалел о покупке, очень неудобен в использовании для теплого пола. Сравниваю с китайским eastec, который стоит в 2 раза дешевле и стоит у меня на кухне, китайским гораздо удобнее пользоваться.
Алексей, инженер тех-поддержки2 октября 2019

Добрый день. Для того, чтобы подрегулировать температуру в текущем периоде (эконом/комфорт), при работе по таймеру, используйте кнопки \/ и /\. Установленная температура будет действовать до конца текущего периода. Новая прошивка для terneo pro сейчас в разработке, в ней будет доступно до 16 периодов нагрева на день.

Аноним1 октября 2019
Вопрос:
Здравствуйте! Я в саду строю дом, от столба идёт 140 Вольт, тока не хватает на электроприборы. Ваше реле работает как стабилизатор, преобразует в 220-230В? Если нет, тогда можете, что нибудь посоветовать. Спасибо
Алексей, инженер тех-поддержки2 октября 2019

Добрый день. Реле RBUZ предназначено для защиты электрооборудования от критических скачков напряжения в сети путем их отключения. Для стабилизации напряжения обратитесь пожалуйста в профильные компании, которые занимаются стабилизаторами напряжения.

Аноним28 сентября 2019
Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, какой терморегулятор можно подключить к эл.котлу Пирамида 9 кВт . Подключается только на два провода .
Алексей, инженер тех-поддержки30 сентября 2019

Добрый день. Добрый день, максимальная мощность нагрузки на terneo rk составляет 7000 ВА при 230 В. Для коммутации нагрузки мощностью 9 кВт используйте пожалуйста контактор с номинальным током нагрузки 50 А.

Аноним28 сентября 2019
Вопрос:
Когда в СПБ появятся RBUZ D2-63?
Алексей, инженер тех-поддержки30 сентября 2019

Добрый день. Ориентировочные сроки наличия реле RBUZ D2-63 - конец октября 2019 г.

Аноним28 сентября 2019
Вопрос:
Здравствуйте. Интересует терморегулятор с возможность программирования , чтобы в разные часы задавалась разная температура. Какие модели посоветуете.
Алексей, инженер тех-поддержки30 сентября 2019

Добрый день. Советуем Вам терморегулятор из серии Wi-Fi программируемых: terneo ax, terneo sx, terneo rzx или terneo bx. Терморегуляторы данной серии устанавливаются либо в розетку (модель rzx), либо в монтажную коробку-подрозетник (модели ax, sx), либо на DIN-рейку (модель bx).

Аноним22 сентября 2019
Вопрос:
Добрый день! посоветуйте пожалуйста терморегулятор для теплого пола без датчика температуры.
Алексей, инженер тех-поддержки23 сентября 2019

Добрый день. Терморегулятор контролирует температуру в месте, где расположен датчик температуры. В случае отсутствия датчика температуры возможен перегрев пола. Если Вы все-таки желаете использовать терморегулятор без датчика температуры, свяжитесь пожалуйста с нашим менеджером по телефонам горячей линии: https://ds-electronics.ru/contacts/.

Аноним15 сентября 2019
Вопрос:
Здравствуйте!
Совместим ли terneo sx тёплым полом, которым управляет терморегулятор devireg 540?
Планирую замену имеющегося терморегулятора, на представленный у Вас в каталоге.
Спасибо за информацию!
Алексей, инженер тех-поддержки16 сентября 2019

Добрый день, терморегулятор terneo sx предназначен для управления теплым полом на основе электрического нагревательного кабеля или греющей пленки, а также отлично подходит для регулирования температуры в системе теплый водяной пол с помощью электротермического сервопривода с рабочим напряжением 230 В.

Аноним1 сентября 2019
Вопрос:
Как отключается Терморегулятор terneo s unic, например летом.
Алексей, инженер тех-поддержки2 сентября 2019

Добрый день. Когда терморегулятор не используется длительное время, желательно отключать питающий автомат.

Аноним18 августа 2019
Вопрос:
Добрый день. Сработает данное ли реле при обрыве ноля?
Алексей, инженер тех-поддержки19 августа 2019

Добрый день. Реле напряжения RBUZ D63t защищает электрооборудование от обрыва и попадание нулевого провода на одну из фаз в воздушных линиях.

Аноним11 августа 2019
Вопрос:
Добрый день, когда D2-63 вновь появится в продаже?
Алексей, инженер тех-поддержки12 августа 2019

Добрый день. Появление в продаже реле D2-63 ожидайте пожалуйста ориентировочно к концу текущего месяца.

Аноним11 августа 2019
Вопрос:
Здравствуйте, установка в щитке квартиры не нарушает пломбы? И по каким параметрам подобрать на квартиру реле?
Алексей, инженер тех-поддержки12 августа 2019

Добрый день. Реле напряжения устанавливается после счетчика, поэтому все пломбы, которые стоят на вводе и на самом счетчике, не нарушаются. Вам необходимо посчитать мощность подключенной в квартире нагрузки. Мощность реле должна превышать мощность подключенной нагрузки на 20–30 %.

Аноним6 августа 2019
Вопрос:
Реле напряжения RBUZ SR1 red цена 1430 р. Какая стоимость доставки ?
Алексей, инженер тех-поддержки7 августа 2019

Добрый день. Стоимость реле напряжения RBUZ SR1 red 1403 р. Для уточнения стоимости доставки Вы можете связаться с нашим менеджером по номеру +7 (499) 403-34-90 или оставить контактные данные для связи с Вами.

Аноним24 июля 2019
Вопрос:
Здравствуйте. Скажите пожалуйста сколько будет стоить доставка до Кемерово и сколько займет по времени.
Алексей, инженер тех-поддержки25 июля 2019

Добрый день. Срок доставки - 7 - 9 дней, стоимость доставки - около 450 руб. Вы можете связаться с нашим менеджером по номеру +7(499)403-34-90 (доб.9021) или оставить контактные данные для связи с Вами.

Аноним
4 июля 2019
Преимущества:

.

Недостатки:

.

Комментарий:
Решил заказать сначала 1 реле на пробу, оставил заявку на обратный звонок, перезвонили вроде договорились и на этом тишина, менеджер попросил скинуть данные для выставления счёта я отправил, уже 2 дня прошло все не могут выставить счет, похоже дальше с ними работать не вариант, пока сам им не надоешь не отправят
Аноним2 июля 2019
Вопрос:
Здравствуйте, можно отправить в Казахстан?
Алексей, инженер тех-поддержки3 июля 2019

Добрый день, свяжитесь пожалуйста с нашим менеджером, info@ds-electronics.ru, либо оставьте свои контактные данные.

Аноним29 мая 2019
Вопрос:
Можно ли использовать Terneo ax с инфракрасным нагревателем Никатен?
Алексей, инженер тех-поддержки30 мая 2019

Добрый день, на данный момент terneo ax не измеряет температуру воздуха, поэтому для инфракрасных нагревателей его использовать нет возможности. Для инфракрасных нагревателей можем предложить Вам терморегулятор в розетку с Wi-Fi управлением terneo rzx.

Аноним19 мая 2019
Вопрос:
Добрый день, подскажите пожалуйста, подключили терморегулятор terneo ax и обратили внимание на то, что внутри корпуса идет небольшой свист. Нормально ли такое? Контакты все затянуты хорошо.
Алексей, инженер тех-поддержки21 мая 2019

Добрый день. Небольшой свист во время работы терморегулятора может быть связан с работой импульсного блока питания. На долговечность регулятора и на его работу это не влияет. Если этот свист доставляет Вам неудобства, обратитесь пожалуйста в службу технической поддержки.

Аноним18 мая 2019
Вопрос:
Добрый день! Установил Terneo ax на Теплый пол. Есть ли у вас для данной серии датчик воздуха, чтобы подключить кварцевый обогреватель? Спасибо!
Алексей, инженер тех-поддержки21 мая 2019

Добрый день. Для подключения кварцевого обогревателя мы можем предложить Вам терморегулятор terneo rzx (https://ds-electronics.ru/termoregulyatory/terneo-rzx/).

Аноним24 апреля 2019
Вопрос:
Кнопки не реагируют на нажатие, поддерживает заданную температуру. Но выключить не можем.
Алексей, инженер тех-поддержки11 мая 2019

Добрый день, для выявления и устранения неполадки обратитесь пож-та в Сервисный центр по номеру телефона: +7 (961) 179-21-35.

Аноним11 марта 2019
Вопрос:
Здравствуйте, какие термостаты регулирует и по воздуху. ( Теплый пол). Благодарю.
Алексей, инженер тех-поддержки11 марта 2019

Добрый день, для контроля по воздуху можно использовать terneo pro или terneo sen, они предназначены для под­держания постоянной температуры воздуха или пола, с возможностью установки ограничения по полу.

Аноним7 марта 2019
Вопрос:
Добрый день! Скажите, пожалуйста, терморегулятор terneo ax подойдет к рамке se unica new?
Алексей, инженер тех-поддержки11 марта 2019

Добрый день, рамки Unica NEW (серия Studio, Studio Color, Pure) подходят к терморегуляторам terneo.

Оставить отзыв
Задать вопрос
Инструкции
Скачать в PDFRU
ВидеоинструкцияСмотреть